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Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando se conecta a Internet. Esta información se registra en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito y se utiliza exclusivamente con fines estadísticos, como conocer el número de impresiones de páginas, visitas realizadas, orden de visitas, punto de acceso y datos similares.

Vías de comunicación

Como usuario o consumidor final, ponemos a su disposición las siguientes vías de comunicación (+34 968 976 386, mitaxi@mitaxi.net) para que pueda interponer cualquier queja o reclamación, que intentaremos resolver en el menor plazo posible, dando el oportuno acuse de recibo.

Asimismo, puede solicitar información sobre los bienes o servicios ofertados o contratados a través de nuestra página web, haciendo clic aquí.

Cuando una reclamación presentada directamente por el consumidor al vendedor no pueda ser resuelta, según la normativa vigente, el empresario deberá facilitar información relativa a si se encuentra adherido a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo o si está obligado por una norma o código de conducta a participar en dicho procedimiento.

Legislación y fuero

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones, Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España).

Para más información, puede visitar www.confianzaonline.es.

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Asimismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético , los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias: formulario de reclamaciones .

Si las reclamaciones se refieren a transacciones electrónicas con consumidores o a protección de datos en este ámbito, serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online. Si versan sobre publicidad digital o protección de datos relacionada con dicho ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además, le recordamos que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/